Chế độ bảo hành

CHẾ ĐỘ BẢO HÀNH chế độ bảo hành

Chế độ bảo hành bắt đầu xe được giao cho chủ xe đầu tiên.

Trong vòng 36 tháng hoặc 100.000km tùy thuộc vào điều kiện nào đến trước Hyundai Ngọc An sẽ sửa chữa và thay thế bất kỳ phụ tùng nào của xe Hyundai mới bị hỏng hóc.

Xe của hãng Hyundai áp dụng chế độ bảo hành: 3 năm hoặc 100.00km bắt đầu từ khi xe được bàn giao cho chủ xe đầu tiên hiện hành. Tùy điều kiện nào có trước. Bên công ty Toyota Tân Cảng chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra và chuẩn đoán bệnh của xe. Nếu trong điều kiện hoạt động bình thường nhưng do 1 nguyên nhân khách qua nào đó như lỗi lắp ráp, nguyên liệu bị lỗi, không tốt. Thì bên công ty Toyota Tân Cảng chúng tôi sẽ thay thế các phụ kiện, phụ tùng mới nguyên kiện và chính hãng cho xe của Quý Khách. Vì thế Quý Khách hàng hãy yên tâm về chế độ bảo hành bên công ty chúng tôi đảm bảo tuân thủ các quy trình và tốt nhất thị trường hiện nay.

Ngoài ra đối với xe được chuyển nhượng, hay bán lại nhưng vẫn trong thời hạn bảo hành thì sẽ vẫn được áp dụng chế độ bảo hành:

**  Bảo hành lốp xe theo chế độ riêng của nhà sản xuất lốp xe quy định.

** Bảo hành bình ác quy:  Đối với ác quy sẽ được bảo hành 12 tháng hoặc 20.000km tùy vào điều kiện nào có trước.

***Chi phí:  Chi phí khi sửa chữa ở chế độ bảo hành( phụ kiện, phụ tùng hoặc phí công dịch vụ) theo tiêu chuẩn của Đại lý.

**  Phạm vi bảo hành được áp dụng trong toàn quốc lãnh thổ Việt Nam.

CHẾ  ĐỘ KHÔNG THUỘC PHẠM VI BẢO HÀNH

  • Khi xe dùng sai nhiên liệu, dầu bôi trơn

Do sửa chữa, thay thế, điều chỉnh không phù hợp, dùng nhiên liệu, dầu bôi trơn sai. Không đúng với những gì được đề cập tới trong cuốn sách “Hướng dẫn sử dụng” thì sẽ không thuộc phạm vi bảo hành.

  • Những yếu tố nằm ngoài sự kiểm soát của nhà sản xuất

+ Do sử dụng trong khi vận chuyển quá nặng, đi quá nhanh, đi cẩu thả, tự ý tháo lắp. Thay đổi các bộ phận của xe, sửa chữa không đúng với thông số kỹ thuật quy định…

+  Xước sơn do thời tiết, do bất cẩn, ăn mòn của nước mưa sẽ không thuộc phạm vi chế độ bảo hành.
+ Do mưa lũ, hóa chất của khu vục xung quanh như: keo, nhựa cây, axit ăn mòn… hay những tác động của thiên nhiên.

  • Thay đổi đồng hồ đo
    Những hỏng hóc do thay đổi hay điều chỉnh đồng hồ  công tơ mét điều đó làm cho không xác định được số đo chính xác của xe.
  • Chế độ bảo dưỡng thuộc  trách nhiệm của chủ xe

Chủ xe có trách nhiệm kiểm tra mọi hoạt động của xe như máy, kiểm tra dầu, thay dầu, rửa xe, đánh bòng, cầu chì, thay chổi gạt mưa….. những việc này thuộc bảo dưỡng thường xuyên của chủ xe cho mọi loại xe. ĐI kèm với những thiệt hại trong quá trình phục vụ như mất thời gian, nhỡ việc hay những thiệt hại về thương mại sẽ không nằm trong chế độ bảo hành.

  • Trách nhiệm của chủ xe:

Bảo dưởng xe: Quý khách có trách nhiệm quan tâm tới xe theo quy định như trong cuốn “Hướng dẫn sử dụng”, Nếu xe chạy trong điều kiện thời tiết khắc nghiệt thì Quý khách càng cần chăm chút tới xe hơn.

Đưa xe tới bảo dưởng, bảo hành đúng lịch

  • Bảo dưởng định ký

Việc bảo dưởng định kỳ đúng theo trong sách “ Hướng dẫn sử dụng” sẽ đảm bảo xe của Quý khách luôn hoạt động trong tình trạng tốt nhất. Động cơ và các thiết bị bên trong được kéo dài tuổi thọ hơn.  Và trong cuốn sách “Hướng dẫn” đó có ghi những điều mà Quý khách có thể tự làm lấy theo đúng chu trình .

Đặc biệt trong khi xe của Quý khách sử dụng trong điều kiện môi trường khắc nghiệt thì hơn hết Quý khách càng phải bảo dưỡng chúng nhiều hơn và thường xuyên. Một điều nhắc nữa “ Hãy  xem lại cuốn hướng dẫn sử dụng ngay khi cần thiết”.

  • Bảo dưởng miễn phí 1000 km

Xe của Quý khách sẽ được bảo dưỡng hoàn toàn MIỄN PHÍ tiền công bảo dưỡng 10.000km đầu tiên. Khi Quý khách trình sổ bảo hành và gói coupon miễn phí tiền công bảo dưỡng mà Công Ty Hyundai Ngọc An cấp cho bên mua.

Việc bảo hành sẽ tuân thủ theo những quy tắc mà trong cuốn sách hướng dẫn sử dụng chỉ và hòa toàn miễn phí.

Trừ những chi phí thay bầu lọc, thay dầu bôi trơn… vì đó thuộc trong nội dung bảo dưỡng thường xuyên.

Bảo dưỡng khi có dấu hiệu cảnh báo

  1. Động cơ chạy không ổn định, cảnh báo chấm than trên màn hình taplo.
  2. Công xuất máy giảm rõ rệt với trước kia.
  3. Tiếng ồn lạ phát ra từ động cơ và máy móc trên xe.
  4. Có dầu nhớt chảy ra từ động cơ.
  5. Tiếng ồn bất thường phát ra từ ống xả.
  6. Lốp xe có tiếng rít mạnh khi rẻ, mòn không đều.
  7. Xe bị lệch khi lái thẳng.
  8. Phanh, thắng không hiệu quả, xe bị trượt  khi phanh.
  9. Nhiệt độ nước làm mát cao hơn bình thường.
  10. Máy lạnh, âm thanh trên xe có dấu hiệu khác thường.

Trong quá trình sử dụng, nhiều chi tiết và phụ tùng trên xe bị mài mòn hoặc hư hỏng (từ cấp độ nhẹ cho đến mức độ nặng). Nếu không kiểm tra và bảo dưỡng phù hợp. Chiếc xe của Quý khách sẽ trở nên không an toàn và gây ô nhiễm môi trường. Đặc biệt làm giảm tuổi thọ xe của bạn. Để đảm bảo từng chi tiết cấu thành nói riêng và chiếc xe của Quý khách nói chung luôn được vận hành tốt. Bạn cần mang xe đi kiểm tra, bảo dưỡng một cách định kỳ.

Bên cạnh cơ sở hạ tầng hiện đại, các trang thiết bị tối tân và phụ tùng chính hiệu. Công ty Hyundai Ngọc An luôn xem việc bảo dưỡng xe của quý khách hàng là một trong những mục tiêu hàng đầu. Với hệ thống trung tâm bảo trì bão dưỡng nằm khắp các địa phận thành phố, trang thiết bị hiện  đại bậc nhất hiện nay. Cộng với đội ngũ kỷ thuật viên chuyên nghiệp được đào tạo trực tiếp từ các chuyên gia Việt Nam và Hàn Quốc. Vì lý do đó khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm về chất lượng bảo hành bảo dưỡng cũng như phụ tùng chính hãng.

  • Bảo dưỡng khi có dấu hiệu cảnh báo:

  1. Động cơ chạy không ổn định.
  2. Công xuất máy giảm rõ rệt.
  3. Tiếng ồn lạ phát ra từ động cơ.
  4. Có dầu nhớt chảy ra từ động cơ.
  5. Tiếng ồn bất thường phát ra từ ống xả.
  6. Lốp xe có tiếng rít mạnh khi rẻ, mòn không đều.
  7. Xe bị lệch khi lái thẳng.
  8. Phanh không hiệu quả, xe bị lệch khi phanh.
  9. Nhiệt độ nước làm mát cao hơn bình thường.

Hãy mang đến công ty Oto Hyundai Ngọc An để kiểm tra: chế độ bảo hành

  1. Bão dưỡng theo lịch bão dưỡng bổ sung.

Nếu xe của bạn phải hoạt động trong điều kiện đường xá hoặc điều kiện lái xe đặc biệt. Hãy tham khảo lịch bảo dưỡng bổ sung.

  • Điều kiện lái xe

–         Sử dụng làm xe cắm trại, hoặt trở hàng trên nóc xe.

–         Xe liên tục di chuyển trên quảng đường ngắn 8km và nhiệt độ bên ngoài dưới 0 độ C.

–         Xe chạy không tải nhiều hoặc lái xe ở tốc độ thấp với quảng đường dài.

–         Thường xuyên lái xe ở tốc độ cao.

  • Điều kiện đường xá

–         Hoạt động trên đường gồ gề lầy lội.

–         Hoạt động trên đường nhiều bụi bẩn.

–         Hoạt động trên đường có muối.

  • Tự bảo quản

Chúng tôi xin giới thiệu một vài biện pháp đơn giản. Giúp bạn có thể tự chăm sóc xe của mình một cách dể dàng. Nhưng hiệu quả phần nào giúp bạn có được sự an tâm trên những chuyến hành trình của mình.

  • Kiểm tra mức dầu động cơ

–         Đỗ xe nơi bằng phẳng chờ động cơ nguội.

–         Kéo que thăm dầu ra và lau sạch que.

–         Nhúng lại que thăm dầu vào hết cỡ.

Kéo que thăm dầu ra và nhìn  mức dầu.

Nếu mức dầu sau thấp bạn phải bổ sung thêm dầu.

Quan sát mức nước làm mát: nếu mức nước làm mát dưới mức thấp bạn phải bổ sung thêm nước làm mát.

  • Kiểm tra ác quy

Nếu mức dung dịch dưới vạch Lower lever – bạn phải bổ sung nước cất vào

Ngoài ra nếu bạn thường sử dụng các thiết bị tiêu tốn nhiều điện năng như. Quạt gió điều hòa, hệ thống âm thanh. Bạn nên cho động cơ chạy không tải.

Ngoài ra, tùy loại Model nội dung bảo quản có khác nhau quý khách tham khảo cuốn sử dụng xe.

QUÝ KHÁCH LIÊN HỆ 0908223055 ĐỂ BIẾT THÊM VÀ HƯỚNG DẪN CỤ THỂ HƠN
Hoặc địa chỉ:

  1. Chi nhánh 1 – Showroom 3s: 327 Quốc Lộ 13, P.Hiệp Bình Phước, Q.Thủ Đức, TP.HCM
  2. Chi nhánh 2 – Showrom 1S tại : 173 Nam Kỳ Khởi Nghĩa,Phường 7, Quận 3, Hồ Chí Minh
  3. Địa chỉ bảo dưỡng: 327 Quốc Lộ 13, P.Hiệp Bình Phước, Q.Thủ Đức, TP.HCM.

         563 – Kinh Dương Vương – Phường An Lạc – Quận Bình Tân TP. Hồ Chí Minh

Có thể bạn quan tâm